Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), yukarıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde akdedilmiştir.

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Oriona Creative'den dijital ortamda satın aldığı veya sipariş verdiği aşağıdaki hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir:

• Logo ve kurumsal kimlik tasarımı
• Web tasarım ve geliştirme hizmetleri
• Sosyal medya yönetimi ve içerik üretimi
• Dijital pazarlama ve SEO hizmetleri
• Grafik tasarım ve baskı materyali üretimi
• Marka stratejisi ve danışmanlık hizmetleri

Hizmetin kapsamı, sipariş öncesinde taraflarca mutabık kalınan proje brifing belgesi veya e-posta yazışmalarıyla belirlenir.

Hizmetin içeriği, kapsamı ve toplam ücreti; sipariş aşamasında Alıcı'ya iletilen teklif belgesi veya fatura üzerinde açıkça belirtilir.

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden ve KDV dahil olarak sunulur.
• Proje kapsamı değiştiğinde ücret revize edilebilir; bu değişiklik Alıcı'ya önceden bildirilir ve onayı alınır.
• Ek revizyonlar veya kapsam dışı talepler ekstra ücrete tabi tutulabilir.

Ödeme, proje başlangıcında belirlenen aşağıdaki yöntemlerden biri ile gerçekleştirilir:

• Banka Havalesi / EFT: Hesap bilgileri sayfa üzerinde yer almaktadır.
• Peşin Ödeme: Projenin tamamı başlangıçta ödenir.
• Taksitli Ödeme: Proje büyüklüğüne göre %50 başlangıç, %50 teslimatta ödeme planı uygulanabilir.

Ödemenin gerçekleşmediği durumlarda Satıcı proje çalışmasını askıya alma hakkını saklı tutar. Gecikme faizi uygulanmaz; ancak proje takvimi uzayabilir.

Hizmet teslimi dijital ortamda (e-posta, bulut depolama veya doğrudan platform üzerinden) gerçekleştirilir. Fiziksel teslimat yapılmamaktadır.

• Tahmini teslim süresi proje teklifinde belirtilir.
• Alıcı'nın brifing bilgilerini geç iletmesi veya onay sürecini uzatması halinde teslimat tarihi buna göre ertelenir.
• Beklenmedik teknik veya hukuki gecikmeler durumunda Alıcı bilgilendirilir.
• Teslimattan önce tüm ödemelerin tamamlanmış olması zorunludur.

6502 Sayılı Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca Alıcı, sözleşme tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Ancak aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı'nın onayıyla çalışmanın başlatılmış olması ve hizmetin kısmen veya tamamen ifa edilmiş olması.
• Alıcı'ya özgü kişiselleştirilmiş tasarımların dijital olarak teslim edilmiş olması.
• Alıcı'nın cayma hakkından önceden feragat ettiğini yazılı olarak bildirmiş olması.

Cayma talebini iletmek için info@orionacreative.com adresine e-posta gönderilmesi yeterlidir.

Proje kapsamında üretilen tüm tasarım çıktıları, ödemenin eksiksiz tamamlanması koşuluyla Alıcı'ya devredilir.

• Ödeme tamamlanmadan önce tasarımlar Satıcı'ya aittir ve Alıcı tarafından ticari amaçla kullanılamaz.
• Oriona Creative, teslim edilen çalışmaları referans ve portfolyo amaçlı kullanma hakkını saklı tutar; Alıcı buna itiraz etmek istiyorsa bunu sözleşme öncesinde yazılı olarak bildirmelidir.
• Üçüncü taraf kaynaklı görseller, fontlar veya stok materyaller kullanılmışsa lisans bilgileri Alıcı ile paylaşılır.

Oriona Creative, proje sürecinde Alıcı'dan edindiği ticari bilgileri, marka stratejilerini ve tasarım belgelerini gizli tutmayı taahhüt eder.

• Bu bilgiler üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
• Gizlilik yükümlülüğü sözleşme sona erdikten sonra da geçerliliğini korur.
• Alıcı da proje sürecinde edindiği Satıcı'ya ait iş bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür.

Oriona Creative, sunulan hizmetlerin mesleki standartlarda ve brifinge uygun olarak teslim edileceğini garanti eder.

• Alıcı'nın onayladığı tasarımlardan doğan sonuçlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
• Yanlış veya eksik brifing bilgisi nedeniyle oluşan hata ve gecikmeler Satıcı'nın sorumluluğu dışındadır.
• Satıcı'nın azami sorumluluğu, söz konusu hizmet için alınan ücret tutarını aşamaz.

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arasında dostane çözüm aranır.

• Tüketici sıfatını haiz Alıcılar, şikayetlerini Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne iletebilir.
• Yetkili mahkeme ve icra daireleri: Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri'dir.
• Türk Hukuku uygulanır.

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın hizmet siparişini onaylaması veya ödemeyi gerçekleştirmesiyle birlikte yürürlüğe girer. Alıcı, siparişi tamamlayarak bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Oriona Creative, bu sözleşmeyi önceden haber vermeksizin güncelleyebilir. Güncel sözleşme her zaman orionacreative.com üzerinden erişilebilir durumdadır.